Politika privatnosti
Zadnje ažuriranje: 1. srpnja 2026.
1. Voditelj obrade. Voditelj obrade osobnih podataka je AutoCentar Dalmacija d.o.o., Vukovarska ulica 128, 21000 Split, OIB: 12345678901, e-mail: [email protected], telefon +385 21 555 210.
2. Koje podatke prikupljamo. Prikupljamo ime i prezime, broj telefona, e-mail adresu, adresu dostave, podatke o vozilu (marka, model, VIN, registarska oznaka), povijest servisa te podatke o narudžbama u webshopu. Prilikom posjeta stranici automatski se bilježe IP adresa, vrsta uređaja i preglednika te stranice koje ste posjetili.
3. Svrha i pravna osnova. Podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora o servisu ili kupoprodaji (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a), ispunjenja zakonskih obveza poput izdavanja računa i vođenja knjigovodstva (t. c), legitimnog interesa u zaštiti imovine i poboljšanju usluge (t. f) te na temelju vaše privole za marketinške poruke i neobavezne kolačiće (t. a).
4. Rok čuvanja. Računovodstvenu dokumentaciju čuvamo 11 godina sukladno poreznim propisima, servisnu dokumentaciju 5 godina od zadnjeg zahvata, a podatke prikupljene privolom do njezina povlačenja.
5. Primatelji podataka. Podatke dijelimo s knjigovodstvenim servisom, kurirskim službama radi dostave, pružateljem usluge platnog prometa te dobavljačima dijelova isključivo u opsegu potrebnom za izvršenje narudžbe. Podatke ne prenosimo izvan Europskog gospodarskog prostora osim u slučaju korištenja alata Google Analytics i Google Ads, uz primjenu standardnih ugovornih klauzula.
6. Vaša prava. Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu, kao i pravo povući privolu u svakom trenutku. Zahtjev šaljete na [email protected], a odgovor dobivate najkasnije u roku od 30 dana.
7. Nadzorno tijelo. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
8. Sigurnost. Podaci se prenose preko šifrirane HTTPS veze, pohranjuju na poslužiteljima unutar EU i dostupni su samo ovlaštenim zaposlenicima koji su potpisali izjavu o povjerljivosti.